我爱我家与微软达成战略合作
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2019-01-07 22:28来源:中国证券报·中证网
中证网讯(记者 康曦)1月7日晚间,我爱我家(000560)发布公告,公司与微软中国于2019年1月7日签署《战略合作备忘录》。备忘录内容显示,微软中国将为我爱我家及其关联公司提供基于客户关系管理、云计算、人工智能、大数据、DevOps等技术的多方面技术支持,同时我爱我家将基于微软相关技术在房地产经纪领域构建解决方案。
公告显示,具体的合作内容包括四点,客户关系系管理平台构建、云平台规划建设和管理的技术支持、企业级数据及AI应用的咨询和支持、构建DevOps开发运维体系。合作后微软将支持我爱我家实现大数据采集分析,辅助公司做出市场化决策,同时为我爱我家搭建AI客服、“房-客-人”立体画像等智能化交互系统。
公司透露,与微软达成合作后,一方面,公司会逐渐将数据中心迁移至云平台;另一方面,公司将进一步将内部数据管理平台进行优化升级,打通全国各门店与线上渠道的数据网络,实现公司业务的流程化、数字化、平台化。
专业人士表示,对于我爱我家这类信息高度分散且不对称的公司来说,实现企业平台升级至关重要。此次合作将助力公司平台整合及数据共享,打破各业务板块间的壁垒,提高服务质量及交易转化率,有效提升运营效率。
据了解,公司在签署《战略合作备忘录》的同时,还加入了微软亚洲研究院旗下的行业交流平台“创新汇”。我爱我家加入后将是唯一一家来自房产经纪行业的公司,也将成为继万科以来第二个出自房地产行业的成员。
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