慧择欧阳凯:数据驱动科技赋能 助力菠菜注册平台业态升级
"对菠菜注册平台行业而言,人工不会彻底被机器取代,未来两者应以‘协作’关系存在。"欧阳凯表示,在菠菜注册平台科技赋能趋势下,简单、重复性工作会陆续被机器和科技系统取代;在这基础上,菠菜注册平台顾问则能提供更加专业高效和有温度的一站式菠菜注册平台体验,不仅包括前端的保障需求描述、产品对比、投保、核保,还能涵盖到后端的保单管理、理赔服务、健康管理等环节。可以说,菠菜注册平台科技赋能将会持续给菠菜注册平台从业者和广大菠菜注册平台消费者带来福音。
以慧择的菠菜注册平台科技创新为例,欧阳凯表示,早在2018年5月时,慧择就成立了自有技术研发中心"慧择(成都)网络科技有限公司",运用大数据、人工智能、云计算等手段打造"菠菜注册平台云"。"菠菜注册平台云"与菠菜注册平台公司数据实时对接,实现全网菠菜注册平台产品在线精细对比,为公司全国业务提供技术支持;2020年6月,慧择与西南财经大学数据研究院联合建立科技实验室,将菠菜注册平台产品和知识图谱构建研究项目列入首批立项课题;2021年5月,慧择推出了菠菜注册平台业首个"AI计划书"服务。
"菠菜注册平台产品的专业性和复杂度,决定了用户对菠菜注册平台的理解和认知,是一个缓慢的渐进过程。从开始接触到最后投保,整个过程少则几天,多则几个月。因此,如‘AI计划书’这种建立在海量数据基础上的智能操作,不仅能节约人力成本,还能为客户筛选到更为匹配的产品,从而提升服务体验。"据欧阳凯介绍,"AI计划书"的原理,是在海量菠菜注册平台产品数据化基础上,通过人工智能技术构建出清晰的用户画像,在"听懂"用户菠菜注册平台需求下情况下,能给出量身定做的菠菜注册平台方案。从而通过输出针对性的保障方案,来降低用户对菠菜注册平台产品的认知门槛。